Prekę galima grąžinti, jeigu:
Galite grąžinti ar keisti nepatikusias prekes per 14 dienų

Įsigijus prekių mūsų elektroninėje parduotuvėje, galite per 14 dienų nuo prekės pristatymo dienos atsisakyti įsigytų prekių, nenurodydami priežasties.

Kokybiškų prekių grąžinimo sąlygos:
Ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie prekės atsisakymą pateikimo dienos ir prekės sugrąžinimo mums, grąžinsime visas sumokėtas sumas.

Grąžinama prekė turi atitikti šiuos kriterijus:
Nekokybiškų prekių grąžinimas:
Daiktas, kurį grąžinate, turi būti pilnai sukomplektuotas. Už pilną daikto sukomplektavimą ir supakavimą atsakote Jūs. Daiktui nesant pilnai sukomplektuotam ir tinkamai supakuotam, daiktas grąžinimui nepriimamas.

Per kiek laiko grąžinate pinigus, jei grąžinau prekes?
Jūsų gražinamos prekės pristatomos į sandėlį, kuriame mūsų darbuotojai įvertina, ar gaminiai grąžinti laikantis aukščiau nurodytų sąlygų. Jei sąlygų buvo nesilaikoma, pinigai grąžinami nebus. Jei sąlygų buvo laikomasi, pinigai bus pervesti į Jūsų banko sąskaitą ne vėliau kaip per 14 dienų nuo grąžinimo datos.

Kaip aš galiu pranešti apie sugedusias prekes?
Pastebėję nekokybiškas ar sugadintas prekes susitiekite su vienu iš pateiktų kontaktų arba el. paštu: info@gastrorema.lt